La donnée au cœur de la stratégie de Michelin Le 28 janvier dernier, Yves Chapot, gérant et directeur financier du groupe Michelin et Patrice Cochin, Chief Digital Experience Officer, sont intervenus lors des Assises de la Data Transformation. Quelle est la place de la data chez Michelin ? Réponses en vidéo. 11 février 2021 Imprimer L’avenir appartiendra-t-il à ceux qui sauront utiliser et valoriser les données ? La data est plus que jamais au cœur des stratégies des entreprises. C’est notamment le cas pour le groupe Michelin, qui depuis 6 ans, est engagé dans une profonde transformation digitale et voit dans la Data un véritable patrimoine immatériel. L’enjeu consiste à en extraire plus de valeur pour améliorer non seulement l’expérience des clients, mais aussi celle des employés. Dès le départ, des domaines d’accélération prioritaires ont été définis comme le CRM, l’e-retail, les sites Internet, la Data ou l’Intelligence Artificielle, et ont été accompagnés par la mise en place de plateformes digitales à l’échelle mondiale. L’enjeu est important : créer de la valeur par la Data. La responsabilité de ces plateformes est confiée à des équipes expertes pluridisciplinaires composées de salariés Michelin (qui représentent les métiers) et de partenaires externes. Ce sont les « Digital Factories », situées aux Etats-Unis, en France et en Inde. De toute évidence, les entreprises « data-driven » feront la différence : une conviction qui est aussi celle de Michelin. Sa culture de l’excellence et de l’exigence, mais aussi la confiance que lui accordent ses clients lui confèrent de précieux atouts pour explorer les nouvelles voies de la data. Les interventions de Yves Chapot et Patrice Cochin 2 exemples de création de valeur par la donnée Le projet "Product Screen" Comment mieux servir nos clients et faciliter le travail des équipes ? Le projet "S@@M" Comment prévoir les ruptures d'approvisionnement de notre Suply Chain et agir pour les traiter ? Les Assises de la data en bref Cet évènement, organisé par l’Observatoire Netexplo, sous le haut patronage du Ministère de l’Economie, des Finances et de la Relance, en partenariat avec HEC Paris, le BCG, Les Echos et la Villa Numéris a pour vocation de valoriser les meilleures stratégies et pratiques de data dans les grands groupes du CAC 40 et de Start-Up françaises, de les diffuser à l’ensemble des décideurs politiques et économiques afin d’accélérer la data Transformation de l’économie française. Une avancée majeure pour le recyclage des pneumatiques En savoir plus Faits marquants 2020 En savoir plus
