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People* : engagement, sécurité, satisfaction client, ancrage local

Comptant déjà parmi les meilleures entreprises mondiales pour la sécurité au travail et l’engagement des salariés, Michelin souhaite progresser encore dans ces deux domaines et devenir également une référence pour la diversité et l’inclusion. Pour ses clients, le Groupe veut être le meilleur du secteur en terme de valeur créée en assurant à chacun une expérience à la hauteur de la qualité de ses produits et services. Solidement ancré dans ses territoires, le Groupe agit en entreprise responsable et solidaire vis-à-vis des communautés avec lesquelles il interagit.

 

*Personnes

Être une référence en matière d'engagement des collaborateurs
Viser un taux d'engagement1 >85 % en 2030

80 % en 2019
82 % en 2020
80 %
en 2021

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Être une référence en matière de sécurité des collaborateurs
Viser un TCIR2 <0,5 en 2030
1,43 en 2019
1,19 en 2020
1,29
en 2021

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Être une référence en matière de diversité et inclusion des équipes

Viser un IMDI3 de 80 points sur 100 en 2030

62 en 2020
67
en 2021

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Être une référence en matière de création de valeur pour les clients

Viser un NPS4 partenaires de +10 pts vs 2020, en 2030

38 en 2019
40,5 en 2020
38,9
en 2021

1Taux d'engagement résultant de l'enquête annuelle "Avancer Ensemble, votre avis pour agir"

² Total Case Incident Rate : nombre d'accidents et maladies professionnelles pour 200 000 heures travaillées

³ Index du Management des Diversités et de l’Inclusion mesure la performance en matière de diversités et d'inclusion à travers 12 indicateurs

⁴ Mesure de la satisfaction et de la loyauté des clients

Profit : créer de la valeur et générer une croissance durable

Michelin s’appuiera sur sa capacité d’innovation, son expertise et ses savoir-faire dans le pneu, autour du pneu et au-delà du pneu pour dynamiser sa croissance. La puissance de la marque Michelin et la vitalité de l’offre nourrie par un rythme soutenu d’innovations contribueront au succès de ses ambitions.

Croître de manière soutenue
Viser des ventes totales +5 % de croissance moyenne (2023-2030)

24,1 Md€ en 2019
20,5 Md€ en 2020
23,8 Md€ en 2021

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Créer de la valeur financière chaque année
Viser un ROCE1 >10,5 % en 2030
10 % en 2019
6 % en 2020
10,3 %
en 2021

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Maintenir la puissance de la marque MICHELIN

Viser un score de vitalité de la marque de +5 pts vs 2021, en 2030

58 en 2020
68 en 2021

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Maintenir un rythme d'innovation exemplaire
en matière de produits et services

Viser un index de vitalité des offres >30 % en 2030

30 % en 2019
29 % en 2020
31 %
en 2021

1Return on Capital Employed 

Planète : neutralité carbone et matériaux renouvelables

Michelin agit de l’amont à l’aval pour lutter contre le réchauffement climatique, préserver les ressources naturelles et la biodiversité. C’est pourquoi le Groupe souhaite être une référence mondiale pour l’empreinte environnementale de ses sites industriels et améliorer la performance énergétique de ses pneus. Michelin est également engagé dans une démarche ambitieuse  d’économie circulaire.

Atteindre la neutralité carbone d’ici 2050 (industrie et énergie)
Viser des émissions de CO2 (Scopes 1 et 2) -50 % vs 2010, en 2030

- 24,8 % en 2019
- 36,5 % en 2020
- 29 %
en 2021

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Contribuer à atteindre la neutralité carbone (usage)
Viser l'efficacité énergétique des produits (Scope 3) +10 % vs 2020, en 2030

100 en 2020
100,5 
en 2021

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Être exemplaire en matière de réduction de l’empreinte environnementale des sites industriels

Viser un i-MEP1 de -1/3 vs 2019, en 2030

100 en 2019
92,6
en 2021

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Atteindre la circularité complète des produits d'ici 2050

Viser un taux de matériaux durables de 40 % en 2030

26 % en 2019
28 % en 2020
29 %
en 2021

1Industrial - Michelin Environmental Performance. Indicateur pondéré s’appuyant sur la consommation d’énergie, les émissions de CO2, la consommation de solvants organiques, les prélèvements d’eau et la quantité de déchets générés.

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